客戶(hù)支持中心
客戶(hù)支持中心正式開(kāi)放！網(wǎng)址：http://help.dyrpz.cn
客戶(hù)可通過(guò)支持中心，提交問(wèn)題工單，谷雨技術(shù)支持10分鐘內(nèi)（法定工作日 8:30~12:00,13:00~17:30）有效回復(fù)，回復(fù)內(nèi)容會(huì)通過(guò)郵件或短信形式通知客戶(hù)，方便客戶(hù)及時(shí)快速解決問(wèn)題。同時(shí)為了方便客戶(hù)使用，谷雨支持中心還支持微信登錄，打開(kāi)微信掃一掃，即可快速登錄系統(tǒng)提交工單。
步驟一：注冊(cè)及登錄
15秒極速注冊(cè)GhostyuID 立即注冊(cè)
當(dāng)然，您也可以使用微信掃碼授權(quán)登錄 立即掃碼登錄
步驟二：提交問(wèn)題
新建工單，描述問(wèn)題，問(wèn)題描述越詳細(xì)越越有助于快速解決問(wèn)題
步驟三：10分鐘內(nèi)回復(fù)
等待技術(shù)支持回復(fù)工單，一旦有新消息，立即通過(guò)郵件以及短信通知客戶(hù)。
如果您選擇了短信通知，技術(shù)支持回復(fù)工單后會(huì)立即給你發(fā)送一條短信，通知您查看回復(fù)
如果您也選擇了郵件通知，回復(fù)內(nèi)容也會(huì)附在郵件中，方便您及時(shí)查看
